سياسة الخصوصية والاستخدام
مرحبًا بكم في تطبيق "أمين"، المنصة العراقية الأولى والمعتمدة لمكافحة الابتزاز الإلكتروني. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة آمنة ومأمونة للمستخدمين. يرجى قراءة سياسة الخصوصية والاستخدام بعناية قبل استخدام التطبيق.
1. جمع المعلومات واستخدامها:
- المعلومات اللازمة لإنشاء الحساب وتقديم البلاغ: نجمع البيانات التالية: الاسم الثلاثي، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، المحافظة، السكن/العنوان، والبريد الإلكتروني (إن وجد).
- أغراض المعالجة: نستخدم هذه البيانات من أجل:
- التحقق من الأهلية القانونية لتقديم بلاغ رسمي بشأن الابتزاز الإلكتروني، وذلك تماشياً مع متطلبات جهاز الأمن الوطني العراقي.
- التواصل معك لتقديم الدعم الفني والإرشاد أثناء متابعة البلاغ.
- إعداد مؤشرات وإحصاءات عامة لفهم الفئات الأكثر عرضة للابتزاز بحسب الفئة العمرية والجنس، بهدف تحسين السياسات الوقائية دون استخدامات تسويقية.
- تحديد المحافظة المختصة لتحويل البلاغ إلى السلطات المعنية ضمن نطاقها الجغرافي ومتابعته لديها.
- المعلومات غير الشخصية: قد نجمع بيانات فنية وإحصائية عامة عن استخدام التطبيق لتحسين الأداء والتجربة.
2. حماية المعلومات:
نلتزم بأعلى معايير الأمان الرقمي لحماية معلوماتك الشخصية. نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة وإجراءات الأمان لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير المصرح به.
3. مشاركة المعلومات:
- مع الجهات الحكومية المختصة: قد نشارك معلوماتك عند الضرورة مع جهاز الأمن الوطني العراقي والسلطات القضائية/الأمنية المختصة في كل محافظة لغرض التحقيق، تقديم الأدلة، أو متابعة البلاغات وفق الأطر القانونية.
- مع المنصات الرقمية العالمية عند الحاجة: قد نتعاون مع الشركات الرقمية العالمية (مثل منصات التواصل) للتحقق من البيانات أو للمساعدة في إزالة محتوى مخالف مرتبط بحالات الابتزاز، وذلك وفق الإجراءات القانونية وحماية الخصوصية.
4. حقوق المستخدم:
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها ومعالجتها. يمكنك طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت.
يحق لك أيضًا طلب حذف معلوماتك الشخصية إذا لم تكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.
5. استخدام التطبيق:
باستخدامك لتطبيق "أمين"، فإنك توافق على استخدامه لأغراض مشروعة فقط وعدم استخدامه في أي أنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية.
يُمنع نشر أو توزيع أي مواد مسيئة أو ضارة أو تشهيرية أو محظورة قانونيًا من خلال التطبيق.
6. التعديلات على السياسة:
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق أو عبر وسائل التواصل المتاحة.
7. تواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية والاستخدام لتطبيق "أمين"، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتاحين في معلومات الاتصال بالتطبيق.
8. تقديم البلاغات والأهلية القانونية:
يُطلب تاريخ الميلاد للتحقق من الأهلية القانونية عند تقديم البلاغات، وذلك نظراً لمتطلبات الجهات المختصة في متابعة القضايا وفق الإجراءات القانونية المناسبة.
9. الأساس القانوني وطبيعة المعالجة الحكومية:
التطبيق منصة حكومية تابعة لجهاز الأمن الوطني العراقي، وتهدف معالجة البيانات إلى حماية الأفراد من جرائم الابتزاز الإلكتروني وخدمة المصلحة العامة وفق القوانين والتعليمات النافذة. لا تُستخدم بياناتك لأغراض تسويقية.
10. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها:
- تُحفظ بيانات الحساب طوال فترة استخدامك للخدمة. يمكنك طلب حذفها عند عدم وجود التزام قانوني أو حاجة تشغيلية مشروعة للاحتفاظ بها.
- تُحتفظ بيانات البلاغات والوثائق المرتبطة بها للمدة اللازمة قانونيًا ولأغراض التحقيق والمتابعة القضائية؛ وبعد انتهاء الحاجة القانونية قد تُحذف أو تُحوَّل إلى صيغة مُزالة الهوية للأغراض الإحصائية.
11. استخدام التطبيق من قبل القاصرين:
يمكن للقاصرين استخدام التطبيق وتقديم البلاغات، حيث ندرك أن الابتزاز الإلكتروني قد يؤثر على جميع الفئات العمرية. في حالة تقديم بلاغ من قبل قاصر، سيتم التعامل مع الحالة وفقاً للإجراءات القانونية المناسبة التي تراعي وضعه الخاص، بما في ذلك إشراك ولي الأمر أو الوصي القانوني عند الضرورة، والتنسيق مع الجهات المختصة برعاية الأحداث والقضاء المتخصص.
باستخدامك لتطبيق "أمين"، فإنك توافق على هذه السياسة وتفهمها. نحن هنا لخدمتك وحمايتك، ونتطلع إلى مساعدتك في الحفاظ على أمانك الرقمي.